Административные регламенты и стандарты предоставления государственных и муниципальных услуг

АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ «РАБОЧИЙ ПОСЕЛОК МУХЕН»

муниципального района имени Лазо Хабаровского края

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

09.01.2014                                                                                                                                                                       № 01-па

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Подтверждение измененного адреса объекта недвижимости"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации городского поселения «Рабочий посёлок Мухен» от 20.06.2012 № 28 «Об утверждении Положения о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в городском поселения «Рабочий посёлок Мухен» муниципального района имени Лазо Хабаровского края», администрация городского поселения

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Подтверждение измененного адреса объекта недвижимости".

2. Опубликовать настоящее постановление в Сборнике правовых актов городского поселения «Рабочий посёлок Мухен» и разместить в сети - Интернет.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования (обнародования).

Глава городского поселения                                                        Г.С. Шевченко

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

городского поселения "«Рабочий

поселок Мухен»

от 09.01.2014 № 01-па

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

«ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ИЗМЕНЕННОГО АДРЕСА

ОБЪЕКТА НЕДВИЖИМОСТИ»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - услуги) «Подтверждение измененного адреса объекта недвижимости» (далее - регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги.

Настоящий регламент распространяется на действия по подтверждению измененного адреса объекта недвижимости и выполняется в случае выявленного двойного номера объекта, разночтений в написании наименований участков улично-дорожной сети, а также завершения строительства объектов, являющихся пристройками к основным зданиям или этапом строительства.

Действие настоящего регламента не распространяется на действия по подтверждению измененного адреса объекта, не являющегося объектом капитального строительства.

1.2. Предоставление услуги регулируют следующие нормативные правовые акты:

- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Градостроительный кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;

- Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

- Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";

- распоряжение Правительства Российской Федерации от 15.04.2011 N 654-р "О базовых государственных информационных ресурсах";

- постановление Губернатора Хабаровского края от 21.06.2002 N 303 "О порядке присвоения и регистрации адресов объектам недвижимости на территории Хабаровского края";

-Устав городского поселения  «Рабочий поселок Мухен» муниципального района имени Лазо Хабаровского края;

- постановление Главы городского поселения «Рабочий поселок Мухен» муниципального района имени Лазо Хабаровского края от 20.06.2012 г. № 28 «Об утверждении Положения о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в городском поселении «Рабочий поселок Мухен» муниципального района имени Лазо Хабаровского края».

1.3. Описание заявителей.

Заявителем является физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, обратившиеся с заявлением о предоставлении услуги, либо их уполномоченные представители.

1.4. Порядок информирования о правилах предоставления услуги.

1.4.1. Информацию по вопросам предоставления услуги можно получить:

- в администрации городского поселения «Рабочий поселок Мухен» по адресу: 682916, Хабаровский край, район имени Лазо, п. Мухен, пер. Новый, 2

График (режим) работы:

- среда, четверг - с 09.00 до 13.00 час.;

- с использованием средств телефонной связи по номеру - 8 (42154) 41 4 14;

- посредством ответов на письменные обращения, поступившие в администрацию городского поселения «Рабочий поселок Мухен» по адресу: 682916, Хабаровский край, район имени Лазо, п. Мухен, пер. Новый,2

- посредством размещения в сети Интернет на сайте администрации: www. muhen. ru

- электронный адрес: muh.adm.orgotdel@lazo.khv.ru

1.4.2. На информационных стендах, в помещениях, предназначенных для приема документов для предоставления услуги и интернет-сайте размещается следующая информация:

- нормативно-правовые акты о порядке присвоения адресов;

- перечень документов, необходимых для предоставления услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- адреса, телефоны и время приема.

1.4.3. При ответах на устные обращения, в том числе телефонные звонки, по вопросам предоставления услуги специалист администрации информируют обратившихся.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил гражданин, а также содержать информацию о фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.4.4. На письменные обращения по вопросам предоставления услуги ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде почтового отправления в адрес заявителя с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

1.4.5. Обращения по вопросам предоставления услуги, поступающие по каналам электронной почты исполняются аналогично документам на бумажных носителях. Подготовленный ответ направляется заявителю по указанному в обращении адресу электронной почты или почтовому адресу.

Срок ответа на письменное обращение не должен превышать 15 календарных дней со дня регистрации такого обращения в администрацию городского поселения.

1.5. Информация об органах и организациях, обращение в которые необходимо для предоставления услуги:

1.5.1. Филиал федерального государственного бюджетного учреждения Федеральная кадастровая палата федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Хабаровскому краю» адрес: п. Переяславка, ул. Ленина, д.30, тел. (42154) 24-7-70.

1.5.2. Филиал района имени Лазо «Хабаровского КГУП технической инвентаризация и оценки недвижимости» по адресу: п. Переяславка, ул. Постышева, 8,тел. (42154) 21-3-31.

2. Стандарт предоставления услуги

2.1. Наименование услуги - «Подтверждение измененного адреса объекта недвижимости» (далее - объекта).

2.2. Услугу предоставляет администрация городского поселения (далее администрация) в лице специалиста администрации городского поселения .

2.3. Результатом выполнения услуги является выдача справки о подтверждении адреса объекта недвижимости либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

2.4. Предоставление услуги осуществляется на основании нормативных правовых актов, указанных в п. 1.2 настоящего регламента.

2.5. Перечень документов, необходимых и обязательных для предоставления услуги присвоение адреса вновь построенного объекта недвижимости.

2.5.1. Заявитель лично либо почтовым отправлением, в том числе в форме электронного документа, направляет в администрацию заявление о подтверждении адреса объекту (далее - заявление).

2.5.2. К заявлению прилагаются следующие документы:

- технический паспорт или кадастровый паспорт объекта;

- документ, определяющий местоположение земельного участка: кадастровый паспорт земельного участка, в случае его отсутствия прилагается или схема расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте, или план земельного участка, или проект границ земельного участка в случае их утверждения до 01.03.2008;

- правоустанавливающий документ на объект или документы, подтверждающие переход права на объект;

- правоустанавливающий документ на земельный участок, на котором расположен объект, в случае выявленного двойного номера объекта или  разночтений в написании наименований участков улично-дорожной сети;

- для юридических лиц - документ о назначении (избрании) руководителя;

- для физических лиц - паспорт.

Документы представляются в копиях и подлинниках для сверки либо надлежащим образом заверенные копии документов.

2.5.3. Документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в абзацах 1-4 п. 2.5.2 запрашиваются администрацией в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно.

2.6. Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:

- заявление не поддается прочтению.

- отсутствие документов, указанных в пункте п. 2.5 настоящего регламента;

- некомплектность документов указанных в пункте 2.5 настоящего регламента;

- нарушение требований по оформлению документов, указанных в пункте 2.5 настоящего регламента;

- отсутствие сведений о лицах и (или) об объектах в базовых ресурсах уполномоченных органов.

2.7. Предоставление услуги осуществляется бесплатно.

2.8. Сроки ожидания при предоставлении услуги:

Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления услуги и получении конечного результата услуги не должно превышать 30 минут.

2.9. Регистрация заявления о предоставлении услуги осуществляется в день поступления в администрацию.

2.10. Показатели доступности и качества услуги:     

а) показателями доступности услуги являются:

- наличие различных способов получения информации о правилах предоставления услуги;

- короткое время ожидания предоставления услуги;

б) показателями качества услуги являются:

- профессиональная подготовка специалистов, предоставляющих услугу;

- высокая культура обслуживания заявителей;

- соблюдение сроков предоставления услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении услуги;

б) рассмотрение заявления и приложенных к нему документов;

в) направление запросов о предоставлении сведений о лицах и (или) об объектах, содержащихся в базовых ресурсах уполномоченных органов в соответствии нормативными правовыми актами п.1.2 настоящего регламента;

г) подготовка и согласование справки о подтверждении адреса объекта недвижимости;

д) выдача заявителю справки о подтверждении адреса объекта недвижимости.

3.2. Прием и регистрация заявления о предоставлении услуги

Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в администрацию заявления и документов, указанных в пункте 2.5 настоящего регламента.

Прием заявлений осуществляется специалистом городского поселения, в должностные обязанности которых входит осуществление административной процедур.

Принятое заявление с документами, указанными в п. 2.5 настоящего регламента, регистрируется в день поступления специалистом администрации и передается для рассмотрения главе городского поселения в соответствии с распределением обязанностей.

Заявление рассматривается главой городского поселения в день поступления. Результатом рассмотрения заявления является резолюция главы городского поселения о назначении ответственного исполнителя.

3.3. Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов

Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в администрацию зарегистрированного заявления о предоставлении услуги и документов, указанных в п. 2.5 настоящего регламента, с резолюцией главы городского поселения.

Специалист администрации проверяет наличие документов, прилагаемых к заявлению, комплектность документов и их оформление в соответствии с требованиями, установленными Положением о порядке присвоения адресов.

При установлении фактов, указанных в п. 2.6 настоящего регламента, специалист администрации в письменной форме информирует заявителя об отказе в предоставлении услуги с обоснованием причин отказа.

Срок исполнения административной процедуры составляет семь дней со дня регистрации заявления и документов, указанных в п. 2.5 настоящего регламента, в администрации городского поселения.

Специалист администрации направляет запросы о предоставлении сведений о лицах и (или) об объектах, содержащихся в базовых ресурсах уполномоченных органов, для оказания услуги.

3.4. Направление запросов о предоставлении сведений о лицах и (или) об объектах, содержащихся в базовых ресурсах уполномоченных органов в соответствии с нормативными правовыми актами п. 1.2 настоящего регламента

В случае установления несоответствия сведений в документах, указанных в п. 2.5 настоящего регламента, сведениям о лицах и (или) об объектах, содержащихся в базовых ресурсах уполномоченных органов, рассмотрение заявления производится в срок не более чем один месяц со дня подачи регистрации заявления.

Специалист  направляет запросы о предоставлении сведений о лицах и (или) об объектах, содержащихся в базовых ресурсах уполномоченных органов, для исключения выявленных несоответствий.

При отсутствии сведений о лицах и (или) об объектах в базовых ресурсах уполномоченных органов специалист  в письменной форме информирует заявителя об отказе в предоставлении услуги с обоснованием причин отказа.

3.5. Подготовка и согласование справки о подтверждении адреса объекта недвижимости.

Основанием для начала исполнения административной процедуры является результат рассмотрения зарегистрированного заявления и приложенных к нему документов.

Специалист администрации осуществляет подготовку и согласование проекта распоряжения администрации городского поселения в соответствии с Регламентом администрации, утвержденным постановлением главы городского поселения 20.06.2012 № 28.

Срок исполнения административной процедуры составляет не более чем 15 дней.

В случае если подготовка проекта акта администрации городского поселения осуществляется после устранения выявленных несоответствий при рассмотрении заявления, срок исполнения административной процедуры составляет не более чем один месяц со дня регистрации сведений о лицах и (или) об объектах, представленных уполномоченными органами для исключения выявленных несоответствий.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги и за соблюдением настоящего регламента, осуществляет глава городского поселения.

4.2. Проверки могут быть:

- плановыми (не реже одного раза в год);

- внеплановыми по конкретным обращениям граждан.

Результаты проведенных проверок оформляются документально в установленном порядке для принятия мер.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры.

4.3. За ненадлежащее исполнение требований настоящего административного регламента специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, законодательством Российской Федерации и Хабаровского края о муниципальной службе.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействий) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги.

5.2. Заявитель вправе обратиться с обращением (жалобой) лично или письменно в установленном законом порядке.

5.3. Заявитель вправе сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностных лиц администрации городского поселения и нарушении положений настоящего регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов: 8-42154-41-6-55, 8-42154-41-4-14.

5.4. При обжаловании действий (бездействия) и решений должностных лиц администрации городского поселения заявитель подает жалобу на имя главы городского поселения по адресу: 682916 Хабаровский край, район имени Лазо, п. Мухен, пер. Новый, 2.

5.5. Жалоба заявителя в обязательном порядке должна содержать следующую информацию:

- данные заявителя (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или полное наименование юридического лица), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

- суть обжалуемого действия (бездействия) и (или) решения;

- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить;

- дату, подпись.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.

5.6. Все поступившие жалобы рассматриваются в порядке, установленном законодательством, в срок, не превышающий 15 дней с момента регистрации такой жалобы. Срок рассмотрения жалобы может быть продлен в соответствии с требованиями действующего законодательства.

5.7. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя. Принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществленные (принятые) в ходе предоставления услуги и повлекшие за собой жалобу.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется мотивированный ответ.

5.9. Жалоба остается без рассмотрения в случае:

- если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем;

- обращение, в котором обжалуется судебное решение;

- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом);

- если текст письменного обращения не поддается прочтению;

- если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

_________