Административные регламенты и стандарты предоставления государственных и муниципальных услуг

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

городского поселения

«Рабочий поселок  Мухен»

от 27.11.2013 № 68-па

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги "Присвоение и регистрация адресов объектам недвижимости (вновь построенного объекта недвижимости и объекта незавершенного строительства)".

I. Общие положения

         1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Присвоение и регистрация адресов объектам недвижимости (вновь построенного объекта недвижимости и объекта незавершенного строительства)" (далее - административный регламент) разработан в целях оптимизации и повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.

         Настоящий регламент устанавливает правила и стандарт предоставления муниципальной услуги по присвоению и регистрации адресов вновь построенным объектам недвижимости и объектам незавершенного строительства.

         Присвоение и регистрация адресов вновь построенным объектам недвижимости и объектам незавершенного строительства осуществляется при отсутствии адреса объекта; при вводе объекта в эксплуатацию; при разделе, объединении, выделении части объекта; для исключения двойного учета (двойной нумерации) объектов; а также в целях изготовления технической документации; постановки объекта на технический учет и (или) государственной регистрации права собственности на объект; на земельный участок, занимаемый объектом.

         Действие настоящего регламента не распространяется на присвоение адресов объекту капитального строительства, присвоение адресов линейным объектам, элементам обустройства автомобильных дорог, нежилым и жилым помещениям (квартирам).

         1.2. Перечень лиц, имеющих право на получение услуги.

         Получатели муниципальной услуги (далее - заявители) - физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), индивидуальные  предприниматели, либо их полномочные представители, обратившиеся с заявлением о предоставлении услуги.

  От имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги могут выступать иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги (далее - уполномоченный представитель).

         1.3. Порядок информирования заявителей о муниципальной услуге.

         В процессе предоставления муниципальной услуги заявителю предоставляются консультации по следующим вопросам:

         - предоставления перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

         - сроков предоставления муниципальной услуги;

         - порядка предоставления муниципальной услуги;

         - порядка обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в процессе предоставления муниципальной услуги.

  1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы исполнителя муниципальной услуги:

         Администрация городского поселения «Рабочий поселок Мухен» (далее -  администрация городского поселения);

Юридический адрес: 682916, Хабаровский край, район имени Лазо, п. Мухен, переулок Новый, 2;

Почтовый адрес:. 682916, Хабаровский край, район имени Лазо, п. Мухен, переулок Новый, 24;

Электронный адрес: muh.adm.orgotdel@lazo.khv.ru;

Адрес официального Интернет-сайта: www.muhen.ru;

Телефон 8(42154)41 4 14;

График работы: понедельник, среда с 9-00 до 13-00. В предпраздничные дни продолжительность рабочего времени сокращается на 1 час. Выходной день - суббота, воскресенье.

1.3.2. Информация о местонахождении администрации городского поселения, почтовых адресах, контактных телефонах, адресах электронной почты, месте принятия документов, графике работы администрации городского поселения размещаются в:

региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" (www.27.gosuslugi.ru);

федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru);

на информационном стенде в администрации городского поселения, расположенном по адресу: 682916, Хабаровский край, район имени Лазо, п. Мухен, переулок Новый, 2 .

Информация обновляется по мере ее изменения.

Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

1.3.3. Получение Заявителями информации об административных процедурах предоставления муниципальной услуги может осуществляться путем индивидуального и публичного информирования, в устной и письменной форме.

Заявитель имеет право на получение информации о ходе исполнения муниципальной услуги при помощи телефона, средств Интернета, электронной почты, посредством письменного или личного обращения.

         При информировании заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги должностное лицо сообщает информацию по следующим вопросам:

         категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;

         перечень документов, требуемых от заявителя, необходимых для получения муниципальной услуги;

         требования к заверению документов и сведений;

         перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Индивидуальное устное информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами администрации городского поселения при обращении заявителей лично или по телефону. Продолжительность индивидуального устного информирования каждого заявителя составляет не более 5 минут.

При ответах на устные обращения, в том числе телефонные звонки, по вопросам предоставления услуги специалисты администрации городского поселения подробно информируют обратившихся. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании администрации городского поселения, в который позвонил гражданин, а также содержать информацию о фамилии, имени и отчестве специалиста, принявшего звонок.

         Должностное лицо при общении с заявителем (по телефону или лично) должно корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

 При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Индивидуальное письменное информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами администрации городского поселения при обращении заявителей путем почтовых отправлений, электронной почтой в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02 мая 2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Ответ направляется в письменном виде, электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя, в течение 30 дней со дня поступления запроса с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя.

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в печатных средствах массовой информации, на интернет-сайтах.

1.3.4. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляются:

- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о  муниципальных услугах;

- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запроса и документов с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг;

- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.

Ответ на запрос, поступивший в администрацию городского поселения в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в запросе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

         2.1. Наименование муниципальной услуги - "Присвоение и регистрация  адресов объектам недвижимости (вновь построенным объектам недвижимости и объектам незавершенного строительства" (далее - муниципальная услуга).

         2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

         Предоставление муниципальной услуги по присвоению и регистрации  адресов объектам недвижимости осуществляется администрацией городского поселения "Рабочий поселок Мухен" совместно с:

         - Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр);

         - Федеральной налоговой службой;

         - органами местного самоуправления.

          2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача (направление) заявителю копии постановления администрации городского поселения о присвоении учетного номера объекту недвижимости  в двух экземплярах, либо мотивированного отказа в присвоении учетного номера объекту недвижимости.

         2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более двух месяцев со дня регистрации заявления.

         2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

  - Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета", 1993, N 237);

         - Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ;

         - Градостроительный кодекс Российской Федерации от  29.12.2004 № 190-ФЗ;

         - Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

         - Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

         - Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";

         - Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";

         - Распоряжение Правительства Российской Федерации от 15.04.2011 № 654-р "О базовых государственных информационных ресурсах";

         - Постановление Губернатора Хабаровского края от 21.06.2002 № 303 "О порядке присвоения и регистрации адресов объектам недвижимости на территории Хабаровского края";

         - Устав городского поселения «Рабочий поселок Мухен», утвержденный решением Совета депутатов городского поселения «Рабочий поселок Мухен» муниципального района имени Лазо Хабаровского края от 29.06.2005 № 2324.

         2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

         2.6.1. Непосредственно заявителем для присвоения адреса объекту капитального строительства в администрацию городского поселения представляется:

         1) заявление о присвоении адреса объекту недвижимого имущества по форме согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту;

         2) документ, удостоверяющий личность заявителя - для физического лица и представителя юридического лица;

         3) учредительные документы (устав) - для юридического лица;

         4) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае подачи заявления представителем заявителя;

         5) документы, удостоверяющие (устанавливающие) права на земельный участок, если такое право не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

         6) в случае подачи заявления о присвоении адреса объекту, на который право собственности признано вступившим в законную силу решением суда, прилагается копия соответствующего решения суда с отметкой о вступлении в силу, заверенная надлежащим образом. Копия решения суда с отметкой о вступлении в силу выдается канцелярией суда, в производстве которого находилось судебное дело, по запросу лица, участвующего в деле;

         7) справка органа технической инвентаризации о сносе строений представляется в случае сноса, осуществленного в процессе строительства объекта;

         8) в случае отсутствия кадастрового паспорта земельного участка прилагается документ, определяющий местоположение земельного участка: схема расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте, или план земельного участка, или проект границ земельного участка в случае их утверждения до 01.11.2008 года;

         9) документы Архивного фонда Российской Федерации и другие архивные документы в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации, переданные на постоянное хранение в государственные или муниципальные архивы (при необходимости)

         Представляются оригиналы документов и их копии. Копии заверяются должностным лицом, принимающим документы.

         2.6.2. Администрацией городского поселения в порядке межведомственного информационного взаимодействий по межведомственному запросу запрашиваются следующие документы:

         в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр):

         - выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, содержащая общедоступные сведения о зарегистрированных правах на объект недвижимости;

         - выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, содержащая общедоступные сведения о зарегистрированных правах на объект недвижимости - земельный участок;   

         - копия кадастрового паспорта земельного участка;

         - копия кадастрового паспорта объекта недвижимости;

         в Федеральной налоговой службе:

         - выписка из Единого государственного реестра юридических лиц;

         - выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;

         в органах местного самоуправления:

         - разрешение на строительство объекта или иной документ, разрешающий строительство, до 01.03.2015 только для юридических лиц;

         - разрешение на ввод объекта в эксплуатацию или иной документ, подтверждающий ввод объекта в эксплуатацию, до 01.03.2015 только для юридических лиц (при наличии).

         2.6.3. Заявитель вправе представить указанные в пункте 2.6.2. настоящего административного регламента документы и информацию по собственной инициативе.

         2.6.4. Неполучение или несвоевременное получение документов, запрошенных в соответствии с подпунктом 2.6.2. настоящего административного регламента, не может являться основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

         2.6.5. В случае если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Действие настоящего подпункта не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.

         2.6.6.Способ получения заявителем бланков заявлений:

  - непосредственно в администрации городского поселения (682916, Хабаровский край, район имени Лазо, п. Мухен, переулок Новый, 2);

  - в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" (www.27.gosuslugi.ru);

  - в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru).

2.6.7. Запрещается требовать от Заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено административным регламентом, а также нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставление документов и информации, которые в соответствии  с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам  и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

         2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги:

         - заявление не поддается прочтению;

         - полномочия представителя на действие в интересах заявителя надлежащим образом не удостоверены.

         2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

         - непредставление документов согласно перечню определенному п. 2.6.1 административного регламента, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;

         - представленные документы не соответствуют требованиям законодательства  Российской Федерации.

         Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно содержать основания такого отказа.

         Решение об отказе в присвоении адреса объекта недвижимости направляется заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия такого решения и может быть обжаловано заявителем в судебном порядке.

         2.9.    Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

         2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:

         - в случае личного обращения заявителя максимальное время ожидания приема - 30 минут;

         - продолжительность приема у специалиста, осуществляющего выдачу документов - 15 минут.

         2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги:

         - время регистрации в случае личного обращения - 10 минут;

         - заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее лично, посредством почтовой связи, электронной почты, Единого портала государственных и муниципальных услуг регистрируется в Книге регистрации заявлений граждан в день поступления.

         В случае обращения заявителя в электронной форме специалист администрации городского поселения в течение 2 дней направляет информацию заявителю по адресу электронной почты, указанному в заявлении, о регистрации его заявления с указанием номера и даты регистрации.

         2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги

         Здание, в котором расположена администрация городского поселения, должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение. Вход в здание оборудуется информационной табличкой (вывеской), с указанием наименования органа и режима работы.

         Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационным материалом, оборудуются:

         - информационными стендами;

         - стульями и столами для возможности оформления документов.

         Информационные стенды должны располагаться непосредственно перед кабинетом (рабочим местом) специалиста.

         На информационных стендах должны быть размещены следующие информационные материалы:

         - сведения о нормативных актах по вопросам исполнения услуги;

         - перечень документов, прилагаемых к заявлению, в соответствии с пунктом 2.6 административного регламента;

         - образцы заполнения бланков заявлений;

         - бланки заявлений;

         - адреса, телефоны и время приема администрации;

         - часы приема специалистов в соответствии с пунктом 1.3.1 административного регламента.

         Места для ожидания предоставления или получения документов оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

         Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заявлений и канцелярскими принадлежностями.

         Кабинеты, предназначенные для приема заявителей, должны быть оборудованы стульями, столами, канцелярскими принадлежностями, информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества должностного лица, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.

         Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

         2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

         - открытость информации о муниципальной услуге;

         - своевременность предоставления муниципальной услуги;

         - вежливость и корректность должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

         - точное соблюдение требований законодательства и настоящего административного регламента;

         - возможность получения информации о ходе предоставления муниципальных услуг, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.

         - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

         - соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

         - отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) и решения, принятые должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги.

         При предоставлении муниципальной услуги, как правило, заявитель взаимодействует с должностными лицами дважды.

         Продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами администрации городского поселения при подаче заявления не должна превышать 10 минут, при получении результатов предоставления муниципальной услуги - 15 минут.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

         3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

         - прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

         - проверка представленных документов и рассмотрение заявления на заседании комиссии администрации городского поселения (далее - комиссия);

         - подготовка и принятие постановления администрации городского поселения и направление его заявителю.

         Последовательность предоставления муниципальной услуги представлена в блок-схеме (приложение № 2 к настоящему административному регламенту).

         3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является специалист администрации городского поселения « Рабочий поселок Мухен », в обязанности которого в соответствии с должностной инструкцией входит предоставление соответствующей услуги.

         3.3. Прием, регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

         3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в администрацию городского поселения заявления о предоставлении услуги, а также подлинников или нотариально заверенных копий документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего административного регламента.

         Заявление, заполненное печатными буквами на русском языке, направляется в администрацию городского поселения:

         - лично;

         - через законного представителя;

         - почтой;

         - посредством факсимильной связи с последующим представлением оригинала заявления;

         - в форме электронного документа по сети Интернет с последующим представлением оригинала заявления;

         - в форме электронного документа по сети Интернет, заверенного электронно-цифровой подписью.

         3.3.2. Специалист администрации городского поселения в день поступления фиксирует факт получения от заявителя пакета документов путем произведения записи в книге регистрации заявлений.

         При подаче документов через портал, на электронный адрес заявителя отправляется уведомление о получении документов.

         3.4. Проверка представленных документов и рассмотрение заявления на заседании комиссии.

         3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является регистрация заявления.

         3.4.2. Специалист администрации городского поселения в течение 2 рабочих дней с момента регистрации заявления:

         - проверяет полноту представленных документов и соответствие их установленным требованиям в соответствии с пунктом 2.6. административного регламента;

         - делает запросы о предоставлении документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия. Срок подготовки и направления ответов на запросы не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления запроса в орган (организацию, представляющий документ и (или) информацию.

         3.4.3. При установлении фактов, указанных в п. 2.7. административного регламента, специалист администрации городского поселения в письменной форме информирует заявителя об отказе в приеме заявления о присвоении адреса объекту недвижимости с объяснением содержания выявленных недостатков, вместе с отказом возвращаются все приложенные документы.

         Возврат заявления не препятствует повторному обращению заявителя.

         3.4.4. Специалист администрации городского поселения передает заявление и весь комплект документов на рассмотрение комиссии, которая в течение 21 дня с момента получения документов от специалиста администрации проводится очередное заседание.

          3.4.5. Результатом административной процедуры является протокол комиссии, который в трехдневный срок со дня проведения заседания комиссии подписывается председателем либо заместителем председателя и секретарем комиссии.

         3.5. Подготовка и принятие постановления администрации городского поселения и направление его заявителю.

         3.5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является протокол комиссии, на основании которого специалист администрации городского поселения в течение двух дней с момента получения готовит проект постановления администрации городского поселения о присвоении адреса объекту недвижимости или об отказе в присвоении адреса и направляет его на подпись главе администрации городского поселения.

         3.5.2. Глава администрации городского поселения в течение семи дней со дня поступления протокола комиссии подписывает постановление о присвоении адреса объекту недвижимости или об отказе в присвоении адреса.

         3.5.3. Специалист администрации городского поселения в течение 3 рабочих дней уведомляет заявителя о принятом решении и передает (направляет) заявителю копию постановления администрации городского поселения о присвоении адреса объекту недвижимости или об отказе в присвоении адреса.

         3.5.4 Результатом выполнения административной процедуры является  издание постановления администрации городского поселения о присвоении адреса объекту недвижимости или об отказе в присвоении адреса.

         3.5.5.          Результат выполнения административной процедуры фиксируется в книге регистрации постановлений.

         Максимальный срок выполнения административной процедуры - не позднее 60 дней с момента поступления заявления с приложенными документами.

  3.6. При обращении заявителя с требованием об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах опечатки и ошибки исправляются в течение 15 дней.

IV. Формы контроля  исполнения административного регламента

4.1. Текущий контроль соблюдения положений административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистом администрации городского поселения, осуществляется главой сельского поселения  «Рабочий поселок Мухен».

Текущий контроль осуществляется путем проведения контрольных мероприятий за соблюдением и исполнением специалистами администрации городского поселения административного регламента.

4.2. Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.

4.2.1. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются путем проведения плановых и внеплановых проверок.

Плановая проверка проводится не реже одного раза в год.

4.2.2. Основанием для проведения внеплановой проверки является обращение в установленном порядке заявителя с жалобой на нарушение Регламента.

Проведение внеплановых проверок осуществляется по мере поступления жалоб от юридических и физических лиц на действия (бездействие) должностных лиц администрации городского поселения.

4.2.3. По результатам контрольных мероприятий даются указания по устранению выявленных нарушений и контролируется их выполнение.

4.3. Граждане, их объединения и организации осуществляют внешний контроль за предоставлением муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Должностные лица администрации городского поселения, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за незаконные решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,

а также должностных лиц

5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном обращении Заявителя.

5.2.3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются муниципальными правовыми актами.

5.2.4. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,  должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,  должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.

5.2.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.2.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.2.5 настоящего регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2.1 настоящего регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

__________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

административному регламенту по

предоставлению муниципальной

услуги "Присвоение и регистрация адресов

объектам недвижимости (вновь

построенного объекта недвижимости и

объекта незавершенного строительства)"

Главе городского поселения

_______________________________________

_______________________________________ от_____________________________________

(Ф. И. О.)

паспорт _______________________________,

(серия, №, кем, когда выдан)

проживающего (ей) по адресу:____________

______________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

         Прошу присвоить адрес объекту недвижимости (вновь построенному объекту или объекту незавершенного строительства) (нужное подчеркнуть)

__________________________________________________________________

(наименование объекта, его местоположение)

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

(цель присвоения (изменения) адреса)

         Сведения о присвоении (изменении) адреса объекту прошу выдать на руки, направить почтой (нужное подчеркнуть)

Прилагаемые документы:

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Подпись ____________

Дата _______________

___________